A partir desta Carta de Orientação, lhe será orientado e introduzido toda a sua função e responsabilidade para com a companhia e seus demais membros. É importante que saiba a tamanha importância de seu cargo acerca da didática e qualidade pregada.
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Os treinamentos rápidos de Tipo A, possuem o valor de 40% em sua meta quinzenal, sendo aplicados somente a cabos/inspetores+ com os cursos completos. Todos esses treinos possuem a duração mínima de 7 minutos e máxima de 30 minutos.
- Treinamento de Ortografia Fundamental:
O Treinamento de Ortografia Fundamental destina-se aos cabos/inspetores+ com seus cursos. Esse treinamento deve ser realizado em uma das salas de treinamentos rápidos ou no centro de instruções e deve ter a duração mínima de 7 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Olá, militar. Eu sou o treinador de nível dois Convidado e irei aplicar um treino bem rápido onde abordaremos conteúdos sobre a ortografia utilizada na língua portuguesa, com o objetivo de melhorarmos a sua ortografia. Alguma dúvida até aqui? Aguarde a resposta de todos os participantes.
HÁ OU A
Essa confusão ocorre muito e é praticada até mesmo por policiais de alta patente. Portanto, torna-se importante especificarmos a diferença entre ambas palavras, mesmo tendo a mesma pronúncia.
A palavra "há" vem do verbo "haver" e indica exclusivamente o passado. Ex.: Eu nasci há dez anos.
A palavra "a" faz referência à distância ou a um momento no futuro. Ex.: Eu moro a dez quilômetros daqui e morarei na Argentina daqui a dez anos.
TEM OU TÊM
A diferença de ambos é bem fácil. Ambos derivam do verbo ter, contudo a palavra "Tem" usa-se no singular e a palavra "Têm" é usada no plural.
Ex.: Você tem quatro bolas, mas eles têm cinco.
MAS E MAIS
Com certeza você, no mundo virtual, já viu muitas pessoas errando essas duas simples palavras. A razão para isso é sua pronúncia que, na língua portuguesa, é igual. Contudo, há uma diferença. A palavra "mas" dá sentido de contrariedade e pode ser substituída por termos que expressam adversidade. Por exemplo: Porém, no entanto, entretanto, contudo, todavia, etc.
Ex.: Eu ia tomar sorvete de açaí, mas me disseram que não tinha.
Já a palavra "mais" é utilizada com sentido de adição, apenas.
Ex.: Eu quero mais sorvete de açaí.
MAL OU MAU
Essas duas simples palavras são pronunciadas da mesma forma, portanto, é comum ter erros na escrita. A palavra Mal com "L" deve ser utilizada apenas quando puder ser substituída pela palavra "Bem". Ou seja, para utilizá-la da forma correta basta lembrar qual termo é seu contrário. Ex.: Eu me sinto mal esta noite.
Enquanto a palavra Mau com "U" é contrário de "Bom". Para usá-la de maneira adequada, basta inverter o sentido da frase. Ex.: Ele é um mau policial.
POR QUE, POR QUÊ, PORQUE E PORQUÊ
O uso dos porquês é sempre um problema na hora de decidir qual o certo a ser usado, causando dúvidas. É essencial entender e saber distinguir suas quatro formas.
A palavra "porque" é usada em respostas e explicações. Tem o mesmo significado que "pois", "visto que" e "uma vez que".
Ex.: Ela não foi à escola porque estava chovendo.
O "por que" pode aparecer de maneira interrogativa ou relativa, ou seja, para perguntas ou relações com termos anteriores. No interrogativo, possui o mesmo significado que "por qual". No relativo, compara-se à "pelo qual".
Ex.: Por que você não foi dormir? (Interrogativo) Ex.: As razões por que não dormi são pessoais. (Relativo)
"Por quê", separado e com acento, também é usado em perguntas Ele aparece somente ao final da frase, seguido da pontuação adequada.
Ex.: Se a documentação já foi enviada, você está nervoso por quê?
Já a palavra "porquê", junta e com acento, serve para indicar motivo, causa ou razão. Aparece logo após os artigos o, os, um, uns.
Ex.: Todos riam muito e ninguém me dizia o porquê.
TESTE TEÓRICO
Agora, para concluirmos o nosso treino, irei mandar algumas frases com uma lacuna. O objetivo de vocês é completá-las com as duas opções disponíveis. Usem o sussurro. Posso começar o teste? Aguarde a resposta de todos os participantes.
01. Pedro estuda, ____ não aprende. (mas/mais) R: Mas.
02. José deverá se alistar no exército daqui ____ dois anos. (a/há) R: A.
03. Elas ____ muito o que fazer enquanto comandantes. (tem/têm) R: Têm.
04. Meu sonho era ter aproveitado ____ a minha infância. (mas/mais) R: Mais.
05. ____ eu devo acreditar em você? (porque/por que) R: Por que.
06. Pedro foi ____ no teste. (mal/mau) R: Mal.
07. Não consigo entender o ____ de sua ausência. (porquê/por quê) R: Porquê.
Desse modo, encerramos o nosso treino rápido. Agradeço pela atenção de todos. Vamos tirar um print para postarmos no relatório.
- Treinamento de Fardas:
O Treinamento de Fardas destina-se aos cabos/inspetores com os cursos concluídos ou superiores. Deve ser realizado na Base de Treinos, Sala de Treinamentos Rápidos ou nas salas de treinos, com dois ou mais participantes. Possui a mesma duração dos demais desta tipificação. - Script de Treino:
Saudações, policiais. Sou o treinador de nível dois Convidado e aplicarei um treinamento rápido.No treinamento de fardas, o ministrante realiza perguntas sobre a Polícia RCC e o primeiro a acertarseguindo as regras do jogo é promovido para a patente seguinte. Todos iniciam como recruta.Segue as regras do treinamento de fardas:- Escrever as frases corretamente de acordo com a língua portuguesa;- Não abreviar ou usar siglas, com exceção de números (não escrever por extenso) e câmbios;- Não usar sinais de pontuação em nicks que não os tenha. Portanto, separe nicks com barras.Alguma dúvida?Poderá usar as perguntas disponibilizadas no script ou você mesmo poderá elaborar.- Banco de Questões:
01) Quais são as divisões internas dos corpos da RCC? R: Corpo Militar (CM) e Corpo Executivo (CE).
02) Cite todas as patentes do Corpo de Praças. R: Soldado, cabo, sargento, subtenente e aspirante a oficial.
03) O que significa a sigla ECE e para qual corpo ele é voltado? R: Esquadrão do Corpo Executivo e é voltado ao Corpo Executivo.
04) Quantas e quais são as companhias da RCC? R: 5 companhias: Treinadores, Instrutores de Treinamento, Supervisores de Promoção, Professores e Escola de Formação de Executivos.
05) A partir de qual patente é permitido assumir o posto de Cabo da Guarda? R: Sargento.
06) Quais são os principais documentos da RCC? R: Código de Conduta Militar (CCM), Código Penal Militar (CPM) e Plano de Controle Emergencial (PCE).
07) A partir de qual patente é obrigatório possuir uma companhia? R: Sargento.
08) Quais são os atuais supremos da RCC? R: -Edhone / Mine315-BAN / douglasfon71
09) Qual a subcompanhia responsável pelo Setor Administrativo? R: Centro de Recursos Humanos (CRH).
10) Cite todos os cargos do Corpo de Praças. R: Sócio, inspetor, inspetor-geral, advogado, subdiretor, diretor, diretor-geral, supervisor e supervisor-geral.
11) Qual é a função dos operadores? R: Facilitar a entrada dos policiais ao batalhão.
12) Quais são as funções do sentinela? R: Aplicar uma pré-aula aos recrutas e abrir a portinha/enviar o tele para o corredor dos instrutores.
13) Qual é a subcompanhia responsável pelo marketing da RCC? R: Departamento de Comunicação.
14) A partir de qual patente/cargo é permitido o ingresso em companhias? R: Cabo/inspetor.
15) Quantas medalhas o policial que tiver projetos aprovados em companhias/subcompanhias recebe? R: 20 medalhas temporárias.
16) Quais os períodos onde um policial pode sair de uma companhia sem ser punido? R: Na semana de adaptação (7 dias) ou após 30 dias.
17) Qual é a função responsável pelo comando total do batalhão? R: Oficial da Guarda.
18) A partir de qual patente/cargo um policial poderá receber uma missão? R: Aspirante a Oficial/Supervisor.
19) Qual o soldo fixo de um sargento? R: 3 câmbios.
20) A cada quantas medalhas acrescenta 1c no salário? R: 20 medalhas. FINALIZAÇÃOO treinamento de fardas foi finalizado, vamos tirar um printscreen de finalização do treinamento.Pronto! Procure sempre realizar a leitura dos documentos para seu aprimorar seus conhecimentos,vamos retornar ao batalhão!
- Treinamento de Sentinela:
O Treinamento de Sentinela destina-se aos cabos/inspetores com os cursos concluídos ou superiores. Esse treinamento deve ser realizado na Base de Treinos e/ou nas salas de treinos 01 a 05 e deve ter a duração mínima de 7 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Saudações, policial. Sou o treinador de nível dois Convidado e aplicarei um treinamento rápido. No treinamento de sentinela, reforçarei o dever do sentinela no batalhão e darei algumas dicas para ter um melhor desempenho nesta função, usando situações frequentes que podem acontecer no seu dia a dia.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
OBJETIVO DA FUNÇÃO
O sentinela é responsável pela aplicação da pré-aula anterior à instrução inicial, aplicada por um Instrutor. Cabe também ao policial nesta função abrir a porta para passagem dos recrutas ao corredor dos Instrutores após a ultrapassagem do tempo determinado à permanência do Recruta na sala da pré-aula, sendo possível que tal contagem seja feita de forma automática nos Batalhões principais da instituição, através do comando "iniciarcontagem", sendo notificado pelo bot. O Curso de Formação de Soldados (CFSd) é aplicado quando existem 02 recrutas ou 05 minutos de pré-aula. Geralmente, há um instrutor próximo ao sentinela preparado para aplicar o curso. Este local chama-se Hall dos Instrutores. No entanto, caso não haja, é sua função avisar o Oficial da Guarda quando houverem os requisitos necessários para iniciar a instrução inicial.
BATALHÃO AUXILIAR
A Polícia RCC tem, atualmente, quatro batalhões usados cotidianamente. Logo, o batalhão auxiliar faz parte desse grupo. Ele é usado com extrema frequência e seu nome foi dado em razão do seu tamanho e da sua capacidade de policiais, já que é reduzida. Com isso, algumas funções de um batalhão convencional, como o operador 04, são omitidas. Portanto, no batalhão auxiliar, cabe ao Sentinela conferir se o recruta tem todos os requisitos e se está exonerado. É importante que você fique atento também aos novos soldados que voltam pelo teletransporte. Você deve abrir a porta para eles entrarem no batalhão, do mesmo modo que passaram como recrutas. Por fim, é válido mencionar que, neste batalhão, o Curso de Formação de Soldados pode ser iniciado com 2 recrutas ou 5 minutos de pré-aula, diferente de outros batalhões.
SITUAÇÕES COMUNS E DICAS
Frequentemente, recrutas aparecem com o objetivo de causar baderna ou desavenças na pré-aula. Enquanto sentinela, sua função é saber diferenciar um baderneiro de um usuário novato que não está compreendendo algo. Por isso, é sempre importante manter a paciência e não tomar medidas precoces. No entanto, caso note que o usuário veio para badernar, sussurre com o Oficial da Guarda e solicite sua expulsão. Se for da sua vontade, também é válido passar ao Cabo da Guarda o nickname do usuário. Pensando justamente nos novatos, o conteúdo da pré-aula deverá ter uma linguagem popular e direta. Inicie falando sobre assuntos simples, como o que acontecerá na pré-aula e o negrito. Em seguida, se aprofunde em outros assuntos, como a história da RCC, pronomes de tratamento e comandos.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
TESTE PRÁTICO
Agora, para colocarmos em prática o que foi abordado neste treinamento, faremos um teste prático. Nele, eu serei um recruta e você será o sentinela do batalhão. Logo, sua função será aplicar a minha pré-aula. Busque usar uma boa ortografia para facilitar a compreensão do usuário.
Coloque os requisitos de um recruta e assista a pré-aula. Depois de três minutos, comece a badernar de modo que ele solicite a sua expulsão para o Oficial da Guarda. Se após um tempo notar que ele não soube reagir, pare a baderna e instrua-o. Lembre-se de dar-lhe dicas sobre sua pré-aula, se houver necessidade.
TESTE TEÓRICO
Agora, para concluir o treinamento, realizarei algumas perguntas para que você lembre-se de algumas informações importantes passadas. Não se preocupe com os erros. Posso começar? Aguarde o policial responder e prossiga. Caso o policial cometa erros, corrija-o logo após a resposta.
1) Quais os requisitos para iniciar a instrução inicial nos batalhões convencionais e auxiliar? R: 05 minutos de pré-aula ou 02 recrutas.
2) Qual o nome do local onde ficam os instrutores esperando o momento de aplicação do curso? R: Hall dos Instrutores.
3) Na ausência de um instrutor pronto para aplicar a instrução inicial, o que você deve fazer? R: Alertar o Oficial da Guarda sobre a necessidade de um instrutor.
4) No batalhão auxiliar, qual a nova responsabilidade do sentinela? R: Conferir se o recruta tem os requisitos e se está exonerado.
FINALIZAÇÃO
Você concluiu com êxito o treinamento de sentinela. Espero que você tenha adquirido mais conhecimento para melhorar o seu desempenho nesta função. Vamos tirar um printscreen de finalização do treinamento.
- Treinamento de Agilidade:
O Treinamento de Agilidade destina-se aos cabos/inspetores com os cursos concluídos ou superiores. Esse treinamento deve ser realizado com dois ou mais participantes em sua salas específica, devendo ter a duração mínima de 7 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Saudações, policial. Sou o treinador de nível dois Convidado e aplicarei um treinamento rápido. O treinamento de agilidade consiste na aplicação de um jogo clássico do Habbo Hotel e de uma parte teórica sobre alguns temas que buscam melhorar a sua agilidade, tanto na vida real quanto na virtual.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
PROATIVIDADE
Uma das características mais procuradas nos melhores profissionais da atualidade é a proatividade. Esse comportamento fala sobre se antever perante situações, se esforçar para atingir um bom resultado e fazer algo acontecer mediante sua vontade. Adaptando o que foi explicado para a Polícia RCC, um policial proativo costuma buscar sempre ser útil no batalhão, não necessariamente aguardando a ordem de seus superiores. Além disso, surpreende os policiais com o seu desempenho e inova de modo a melhorar o trabalho dos demais.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
Para prosseguirmos, vocês irão apresentar-armas nos rollers e o objetivo é não deixar seu avatar cair e pisar no tapete. Leve-os aos rollers, ative os tapetes e prossiga.
DECISÃO RÁPIDA E EFETIVA
A velocidade no ato de tomar boas decisões é uma característica muito valiosa em qualquer empresa, esteja você em posição de liderança ou obediência, principalmente em situações de pressão. Para isso, disponibilizo para você algumas dicas que podem te ajudar: 1. Avalie todas as opções. Procure saber quais caminhos você pode seguir e avalie-os com base no seu conhecimento. 2. Tenha um plano B. No momento que você traça um caminho, é importante também saber como voltar atrás em caso de erros. 3. Não tenha medo de errar. Errar é uma característica do ser humano e, portanto, é normal que você cometa-os. Você deve tentar evitá-los, mas se for o caso de acontecer, aprenda com eles e siga em frente.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga. Em seguida, leve-os à sala de treinamento de agilidade.
Agora, jogaremos um famoso jogo do Habbo Hotel: fuja. Eu liberarei as esferas que perseguirão vocês e o seu objetivo é fugir delas sem deixar que elas o atinjam. Uma dica: use as barreiras de gelo a seu favor para driblar as esferas.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e aplique algumas partidas do jogo.
FINALIZAÇÃO
Você concluiu com êxito o treinamento de agilidade. Espero que você tenha adquirido mais conhecimento sobre este tema e que, com isso, eu tenha contribuído para melhora do seu desempenho na vida real e virtual. Vamos tirar um printscreen de finalização do treinamento.
- Treinamento de Apoio aos Praças:
O Treinamento de Apoio aos Praças destina-se aos cabos/inspetores com os cursos concluídos ou superiores. Esse treinamento deve ser realizado em uma das salas de treinamentos rápidos ou no centro de instruções e deve ter a duração mínima de 7 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Saudações, policiais. Sou o treinador de nível dois Convidado e aplicarei um treinamento rápido. O treinamento de apoio aos praças busca abordar conteúdos sobre o cotidiano de um praça, a fim de aprimorar seu conhecimento sobre a RCC e seu desempenho.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
GRATIFICAÇÕES
Como deve ser de seu conhecimento, a Polícia RCC paga seus policiais mensalmente. Além do soldo fixo, que é o valor recebido pela sua patente ou cargo, temos as gratificações. Também conhecidas como medalhas, elas são dadas por bom desempenho, seja em funções do batalhão, grupos de tarefas ou atividades semanais da RCC, como Aulas Gerais. Elas também podem ser dadas quando você comete algum erro grave, sendo atribuídas em valor negativo. A cada 20 medalhas você consegue adicionar 1 câmbio no seu salário. As medalhas são divididas em dois tipos: temporárias e efetivas. As temporárias são atribuídas por bom desempenho em funções (5 temporárias), atividades, por projetos aprovados ou por bom desempenho em subgrupos de companhia. Zeram a cada pagamento. Já as efetivas, por bom serviço em grupos de tarefas ou erros graves. Estas zeram a cada semestre. Apenas Aspirante a Oficial/Supervisor+ (portador de especialização básica) com CFO podem dar gratificações por bom serviço em funções. O gratificado deve ser observado, no mínimo, 15 minutos. Para conferir quantas medalhas você tem no momento, acesse a listagem de gratificações no RCCSystem.
CORPO EXECUTIVO
Em 2008, um ano depois da criação da Polícia RCC, houve a necessidade de criar um meio de gerar lucros para a polícia e, com isso, nasceu o Corpo Executivo. Hoje, tal corpo está totalmente estruturado e conta com 22 cargos. Logo, todas as patentes tem duas equivalências no Corpo Executivo, com exceção de "soldado" e "comandante-geral". É possível aprender a hierarquia do corpo lendo com frequência os documentos da Polícia RCC, que se encontram no fórum da instituição (policiarcc*com). Para gerir os membros desse corpo, anos depois foi criada a Diretoria do Corpo Executivo, que é formada unicamente por policiais do corpo. Os seus principais objetivos são supervisionar, dar suporte e manter a qualidade do Corpo Executivo.
CORPO DE OFICIAIS GENERAIS
O Corpo de Oficiais Generais, também conhecido como "COG", gere os policiais do Corpo Militar. Por isso, é possível dizer que seu trabalho assemelha-se à Diretoria do Corpo Executivo. No entanto, diferente da Diretoria, onde os membros são selecionados por meio de votação, todos os generais, marechais, comandantes e comandantes-gerais fazem parte do COG. Seu objetivo é prestar suporte na formação de novos policiais, em especial os oficiais.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
CORREGEDORIA
Considerada essencial por ser responsável por manter a ordem e justiça da Polícia RCC, a Corregedoria é um dos sete órgãos da instituição e é diretamente subordinada à Supremacia. Tem por objetivo julgar os recursos e os pedidos de sindicância com imparcialidade, além de avaliar os projetos e propostas enviados semanalmente pelos policiais da instituição. Seus membros podem ser identificados pelo grupo preto favoritado no seu perfil e são selecionados apenas pelo Alto Comando Supremo, sendo o único meio de entrada no órgão.
PROJETOS E PROPOSTAS
A fim de contribuir com a evolução da instituição, é um direito dos policiais o envio de projetos, que são sugestões enviadas para a Corregedoria ou Supremacia, que podem ser aprovadas ou não. Os projetos são inovações para a polícia, que, se aprovados, podem gerar bonificações, tais como gratificações, medalhas de honra e, claro, reconhecimento. Os projetos são enviados por meio do Diário Oficial da Corregedoria, que se encontra no fórum. Ele pode ser acessado em: Setor de Comunicações > Diário Oficial > [Diário Oficial] - Corregedoria. Neste local, existem vários tópicos. É importante que você leia todas as orientações antes de enviar para evitar cometer algum erro que possa atrapalhar o seu projeto.
ATUALIZAÇÃO DE TAREFAS/TURNOS
A atualização de tarefa(s) e turno(s) tem objetivo de informar sua disponibilidade e suas tarefas, sendo disponível apenas aos Aspirantes a Oficial/Equivalência acima, seguindo um modelo padrão de postagem definido pelo Código de Conduta Militar - Disposição Gerais. Os oficiais do CM e CE com especialização intermediária possuem 48hrs para a realização e atualização de tarefas, do contrário, serão advertidos por Abandono de dever/Negligência.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
TESTE TEÓRICO
Agora, para concluir o treinamento, realizarei algumas perguntas para que você lembre-se de algumas informações importantes passadas. Não se preocupe com os erros. Posso começar? Aguarde o policial responder e prossiga. Caso o policial cometa erros, corrija-o logo após a resposta.
1) Quem está autorizado a gratificar um policial por bom serviço em funções do batalhão? R: Aspirante a Oficial/Supervisor+ (portador de especialização básica) com CFO.
2) Quais os principais objetivos da Diretoria do Corpo Executivo? R: Supervisionar, dar suporte e manter a qualidade do Corpo Executivo.
3) Quem faz parte do Corpo de Oficiais Generais? R: Todos os generais, marechais, comandantes e comandantes-gerais.
4) Qual o único método para entrar na Corregedoria? R: Ser selecionado pelo Alto Comando Supremo.
5) Quantas medalhas um oficial pode dar por bom serviço em função do batalhão? R: 05 medalhas positivas temporárias.
FINALIZAÇÃO
Você concluiu com êxito o treinamento de apoio aos praças. Espero que você tenha adquirido mais conhecimento para a sua carreira e que, com isso, tenha um desempenho melhor que o atual. Vamos tirar um printscreen de finalização do treinamento.
- Treinamento de Comunicação Militar:
O Treinamento de Comunicação Militar destina-se aos cabos/inspetores com os cursos concluídos ou superiores. Esse treinamento deve ser realizado em uma das salas de treinamentos rápidos ou no centro de instruções, devendo ter a duração mínima de 7 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Olá, militar. Eu sou o treinador de nível dois responsável por aplicar um treino bem rápido onde abordaremos conteúdos sobre a comunicação militar. Sua história, importância e aplicação na polícia Habbiana. Alguma dúvida até aqui? Aguardar todos responderem antes de prosseguir.
COMUNICAÇÃO MILITAR
Quando falamos de organizações militares pensamos em armas, grandes fileiras de soldados e veículos. Mas por trás dessa parte visível, existe uma cadeia invisível formada pela logística e o transporte. Além dela, de forma ainda mais discreta e importante, são os meios de comunicação militar. A comunicação entre os militares principalmente no século XVIII tinha várias formas de transmitir uma mensagem. Alguns meios eram: através de meios ópticos (usando o sol mesmo, como um espelho), bocas de fumos (fogueiras, etc) ou até mesmo bandeiras.
HISTÓRIA
No passado, comandantes ficavam em cima das colinas para falar com a tropa e recebia informações dos mensageiros que iam e vinham a cavalo com informações sobre a operação em campo. A expansão do telégrafo no século 19 possibilitou uma comunicação mais rápida. Depois, surgiu o rádio que evoluiu e, a partir da Segunda Guerra Mundial, foi usado em larga escala. Até hoje no século 21 o rádio é usado de forma tática no campo e também de forma estratégica com os centros de comando sabendo ao vivo o que acontece na linha de frente.
COMUNICAÇÃO TÁTICA
Em algumas operações, a polícia militar usa a Comunicação Tática para que um grupo avance na missão sem ser descoberto, ou seja, sem fazer barulho. São gestos simples feitos com a mão usados pelas forças especiais para organizar o grupo. Essa forma de comunicação tem que ser feita de forma clara e ampla, para que o outro entenda, mesmo que seja por meio de sinais com as mãos.
Você consegue identificar como isso se aplica ao habbo? Aguardar todos responderem antes de prosseguir.
COMUNICAÇÃO NA RCC
Como futuro oficial, você deve desenvolver a habilidade de se comunicar bem. Isso significa não só falar com clareza e objetividade, mas também garantir a segurança da informação. Por exemplo: Se identificar um habbo invisível no meio do batalhão, ou um ataque, não deve falar para todos lerem, já que pode causar pânico nas dependências da RCC. Pelo contrário, é recomendável sussurrar discretamente com o OG, responsável pelo batalhão.
Alguma dúvida? Aguardar todos responderem antes de prosseguir.
EXEMPLO PRÁTICO
Agora eu vou exemplificar uma forma errada de se comunicar, e depois faremos um exercício de resumir e passar a informação toda de forma objetiva. Chamar um dos participantes à frente e falar conforme o texto abaixo.
Senhor. Aguardar ele responder.
Senhor. Está aí? Aguardar ele responder.
Senhor, posso levar o cabo que está na recepção?
Como viu, esse tipo de comunicação é ineficaz e demorada, podendo até causar indisposição para o ouvinte resolver o caso. Até a pessoa te responder, perdeu-se um tempo valioso na comunicação. Tente ser claro e objetivo nas suas falas, condensando em um único balão o problema e o pedido ou solução necessária para resolver o assunto.
Vocês já viram ou conhecem alguém que se comunica de forma ineficaz? Aguardar todos responderem antes de prosseguir.
ATIVIDADE PRÁTICA
Diante do que foi apresentado, resuma em um balão de fala um pedido para o superior de acordo com as situações apresentadas abaixo:
[Caso 1] Você é o Auxiliar Operacional e no roller do sargento Ferih que é o Operador 3 você identificou que existe um habbo invisível, o nick dele é mactub123. Para quem você vai dar essa informação e de que forma? Elabore uma frase resumida em um único balão. Aguardar respostas como: "Senhor OG, um invisível no roller do OP3, nick mactub123" ou parecido.
[Caso 2] Você está na sala de Estado e observa que o Cabo mauricio123 que está no operador 02 caiu, deixando a função vaga. Você quer assumir a função para ser proativo e também para ser gratificado. Para quem você vai falar isso, e de que forma? Aguardar respostas como: "Senhor AO, posso assumir a função de OP2? O antigo caiu." ou parecido.
[Caso 3] Você está na Sala de Estado e percebe que o soldado gabr1elHell que está na terceira cadeira da recepção ficou inativo com "zzz", e há um civil na cabine dele tentando ser atendido. Nessa situação você comunicará quem, e de que forma? Aceitar respostas como: "Cabo da Guarda, o recepcionista gabr1elHell está dormindo." ou parecido. O aplicador poderá criar outros casos além destes citados acima, de acordo com a necessidade.
FINALIZAÇÃO
Com os exemplos apresentados nesse treinamento, o seu superior poderá dar, de forma rápida e precisa, a resposta que você solicita. Ou ainda mais importante: Ele poderá agir de forma eficiente diante de uma emergência no batalhão.
Desse modo, encerramos o nosso treino rápido. Agradeço pela atenção de todos. Vamos tirar um print para postarmos no relatório.
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Os treinamentos rápidos de Tipo B, possuem o valor de 50% em sua meta quinzenal, sendo aplicados somente a sargentos / advogados+ (TCG) ou cabos/inspetores+ (TMO) com seus cursos. Possuem duração mínima de 10 minutos e máxima de 30 minutos.
- Treinamento de Cabo da Guarda:
O Treinamento de Cabo da Guarda destina-se aos sargentos/advogados+ com os cursos concluídos. Deve ser realizado na Base de Treinos ou nas salas de treinos, com dois ou mais participantes, devendo ter a duração mínima de 10 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Saudações, policiais. Sou o treinador de nível dois Convidado e aplicarei um treinamento rápido. O treinamento de cabo da guarda busca reforçar situações do cotidiano da função e fornecer algumas dicas para ter um melhor desempenho, além de praticar suas habilidades como Cabo da Guarda.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
A FUNÇÃO
O Cabo da Guarda existe na Polícia RCC desde os primeiros anos de existência da instituição. Seu objetivo, na teoria, é supervisionar e coordenar o trabalho dos recepcionistas, mas, na prática, a situação é diferente.
OS BADERNEIROS
O policial que assume essa função tem que estar totalmente atento ao diálogo entre os recepcionistas e os recrutas. Essa necessidade dá-se ao fato de alguns usuários aparecerem no batalhão para badernar, desrespeitando ou fazendo-se de inexperiente. Mesmo que seja mais raro, também existem os casos que os baderneiros são os próprios recepcionistas, geralmente soldados, que começam a dançar ou desrespeitar os usuários que estão no batalhão. Quando isso acontecer, mantenha a calma e peça imediatamente ao Oficial da Guarda a expulsão dos usuários. Caso a baderna parta de algum policial ativo, certifique-se de que demitirão o policial. Se possível, também tente tirar printscreen do policial badernando, pois, em algumas situações, o responsável pela aplicação da demissão não consegue fazer isso a tempo.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
OS POSSÍVEIS ERROS
Muito possivelmente, algum recepcionista cometerá algum erro durante o seu período como CG. Logo, é imprescindível que você esteja atento a cada requisito de todos os recrutas que estão no processo de alistamento. Para isso, a cada 1 minuto, verifique os requisitos que faltam para o recruta poder entrar no batalhão normalmente. Assim, quando o recepcionista liberar, você só precisará conferir esse detalhe, podendo fechar a porta rapidamente no palanque com o comando "fecharportas". Algumas características que passam despercebidas são grupos com nomes impróprios, nicknames impróprios e grupos oficiais da instituição. Estes não são tolerados na Polícia RCC. Quanto aos grupos oficiais, apenas o "Polícia RCC" e o "[RCC] Veteranos" são aceitos, porém poderá encontrar grupos de companhias já que o militar está migrando de corpo e é liberado continuar neles.
Alguma dúvida? Aguarde o policial responder e prossiga.
SIMULAÇÕES NA FUNÇÃO
Agora, para finalizarmos o treinamento e fixar o que foi abordado, faremos algumas simulações na função Cabo da Guarda. Todos desempenharão alguma função nas simulações.
1) Coloque um policial como Cabo da Guarda e os demais como recepcionistas. Em seguida, vista-se como recruta e aliste-se normalmente, mas por pouco tempo. Alguns segundos depois, comece a desrespeitar o recepcionista de modo leve. Poucos segundos depois, comece a dançar e aguarde o CG reagir.
2) Troque o Cabo da Guarda. Em seguida, sussurre com um dos recepcionistas e diga-o para começar a dançar no meio do batalhão repentinamente enquanto canta uma música até o Cabo da Guarda tomar alguma atitude.
3) Troque o Cabo da Guarda. Vista-se como recruta com alguns requisitos incorretos e dirija-se à recepção. Então, peça ao recepcionista para liberar você incorretamente. Em seguida, analise como o Cabo da Guarda reagirá. É um direito seu criar outras simulações, mas as supracitadas são obrigatórias no seu treinamento.
FINALIZAÇÃO
Você concluiu com êxito o treinamento de cabo da guarda. Espero que você tenha adquirido mais conhecimento sobre este tema e que, com isso, tenha um desempenho melhor que o atual. Vamos tirar um printscreen de finalização do treinamento.
- Treinamento de Manuseio de Operadores:
O Treinamento de Manuseio de Operadores destina-se aos cabos/inspetores+ com os cursos concluídos. Deve ser realizado na Base de Treinos e/ou nas salas de treinos, devendo ter a duração mínima de 10 minutos e, no máximo, 30 minutos. - Script de Treino:
Saudações, militar. Eu, treinador Convidado, irei aplicar um treinamento rápido onde abordaremos conteúdos para aprimorar seu desempenho nas funções de operador, com objetivo de aperfeiçoar suas habilidades e agilidade. Alguma dúvida? Aguarde a resposta de todos os participantes.
CENTRO DE RECURSOS HUMANOS (CRH):
O Centro de Recursos Humanos é o grupo de tarefas responsável pela atualização do RCC System, sendo eles que atualizam os requerimentos no sistema (promoções, rebaixamentos, etc). É importante saber que os militares desligados ou com promoções - recentes -, provavelmente não possuem seu registro (TAG) atualizados, portanto, é essencial que observe a linha do tempo ao conferir o perfil do militar no RCC System, para que assim não cometa erro.
Para observar a linha do tempo dos militares, basta procurar pelo nickname normalmente, e quando abrir o perfil do militar, verá ao lado direito da tela a linha do tempo, que é todos os requerimentos envolvendo o militar, mostrando as últimas promoções, rebaixamentos, demissões, etc. Ensine de modo prático como conferir a linha do tempo. Peça para o policial verificar seu perfil - treinador -, e solicite para que ele veja seu último promotor, pela linha do tempo.
Alguma dúvida, militar? Aguarde a resposta de todos os participantes.
OPERADORES (OP):
Como você aprendeu no Curso de Formação de Cabos e na Aula de Segurança, as funções dos operadores é de extrema importância para a segurança da instituição. Por isso deve-se ter o máximo de atenção e cuidado ao conferir os militares que desejam entrar no batalhão.
Operador 01: A função do operador 01 é verificar fardamento, missão e emblema dos militares, porém há detalhes importantes e que faz muitos operadores cometerem erros, irei apresentar alguns:
- Calça e/ou camisa sem bolsos; - Sapato incorreto; - Penteados e cores de peles não permitidos; - Emblemas criados por contas fakes; - Inversão da ordem dos cursos na missão.
Esse último ponto que citei - inversão dos cursos -, deve ter bastante cuidado quando for conferir, por exemplo: [SUP/CAS] é um modelo incorreto, pois o CAS vem primeiro, sendo correto é [CAS/SUP]. Para não cometer erros desse tipo é bom que mantenha o anexo I do Código de Conduta Militar aberto para maior entendimento.
Operador 02: Como operador 02, sua função é verificar o perfil do militar por completo, analisando todos os grupos, além de verificar a cor de fala e costas - numerações.
Um detalhe importante que muitos esquecem de conferir é o perfil do policial no Habbo que não pode estar no modo offline/sem visibilidade. Para verificar se o militar está com o modo offline ou não, basta visualizar se no perfil dele está mostrando o 'último login', caso não esteja, ele não poderá entrar e deverá ser solicitado para que ele ative o 'Online Status'. Ou para o outro caso, que ative a visibilidade do perfil.
Operador 03: Como operador 03, sua função é verificar o perfil do militar no RCC System, tendo que informar no batalhão a TAG do militar que está entrando pela sala de controle. Portanto, há detalhes que deve prestar atenção, para que não cometa erros, sendo eles:
A TAG deve ser idêntica no RCC System e no perfil do policial. Se não forem iguais, peça-o para alterar a do perfil para a que consta no RCC System e, logo após isso, libere sua entrada. Ao conferir o perfil do militar no system, você deve olhar se o militar está em estado 'ATIVO', basta olhar embaixo da foto do militar no system essa informação, descrita na cor verde. Caso o militar esteja com o estado de INATIVO, ele não poderá entrar, somente alistando-se novamente.
Operador 04: Como operador 04, sua função é conferir todos os requisitos de alistamento do recruta, sendo essencial verificar o perfil do mesmo, também se o modo offline está ativo, caso esteja, pela para desativar o modo offline. Além disso, você deve olhar na listagem de exonerados, caso o militar conste nessa listagem, não poderá entrar. Outro detalhe é verificar se o militar está com estado ATIVO, ou seja, esteja com cargo/patente na instituição, sendo assim, ele não poderá entrar até postar o desligamento. É sugerido que mantenha o anexo I do Código de Conduta Militar aberto para possíveis dúvidas na função. Com a nova fileira de rollers no Batalhão 2 ao lado do Operador 4, todo policial que for a este roller ao lado deverá ser conferido pelo Operador 4, a função é verificar os policiais fazendo função de Operador 2 e Operador 3.
Alguma dúvida, militar? Aguarde a resposta de todos os participantes.
TESTE PRÁTICO
Para nos certificarmos de que você captou as instruções deste treinamento, faremos simulações com o objetivo de verificar seu desempenho na função e corrigir erros, em caso de necessidade. Esteja atento e verifique todos os detalhes com cautela. Entendido, militar?
Aguarde a resposta de todos os participantes. Vista-se como cabo com CFC/SEG e coloque um sapato não social, mas parecido com o utilizado e uma calça sem bolsos.
01. Para começarmos, você atuará como operador 01. Finja que você está na função de OP1 e eu, Cabo Pedro Matias, chegarei na sua porta e desejarei entrar no batalhão policial. Identifique todos os erros (se existirem) e libere-o para o operador 02 caso seja adequado. Sempre que o policial identificar o erro, corrija.
02. Agora, você atuará como operador 02. Vamos supor que o policial PedroMatiasTRE foi liberado pelo operador 01 e agora está na sua porta. Pesquise por PedroMatiasTRE, na ferramenta "Procurar" do Habbo, e identifique porque ele não pode entrar pela sua porta. Se o policial não conseguir, ajude-o a identificar o modo offline. Quando ele conseguir, parabenize-o e siga para o próximo.
03. Agora você será o operador 03. Pesquise pelo policial KingRonaldo75 no RCC System e me informe a TAG dele e se ele pode ser liberado. Se ele não puder, informe o motivo. O policial foi demitido pela fiscalização de listagem. Desse modo, sua TAG constará, mas ele não pode entrar por estar demitido.
04. Para finalizarmos, você será o operador 04. Pesquise pelo recruta Zeflus no RCC System e me diga se ele pode ser liberado. Se ele não puder, informe o motivo. O recruta consta como exonerado. Desse modo, não deverá entrar na polícia RCC.
Meus parabéns! Você se saiu muito bem e espero que nosso treinamento tenha te ajudado como operador. Se precisar, sempre contará com o apoio de nossa companhia. Vamos tirar um print para registrar esse momento.
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